Camera360这样开拓海外市场 |Testin AB测试

背景:

Camera360旗下拥有国内知名的图像处理APP,并曾自建过公司内部使用的A/B测试平台。但是经过时间的考验发现并不理想【为什么做A/B测试,自建不如引入第三方?】于是当面临新的挑战:开拓海外市场时,客户A找到了TestinDataAI,希望通过Testin的科学流量分割与定向分流能力,找到国内外用户各自喜欢的版本,从而实现精细化营销。

产品:Camera360

A/B测试目的:针对广大国内外用户,从各个维度优化产品,提高转化率

A/B测试实验设计:

  1. 海外用户对产品使用的爱好,势必会与国内用户存在差别。因此,在拓展海外市场时,针对性的探索、优化各种类型用户的产品使用体验将是一个重要环节。例如,国外的新用户会更偏好什么类型的页面设计风格?更偏好什么种类的滤镜?他们会习惯现有的试用流程吗?在存储和分享照片方面有没有什么特殊要求?
  2. 对此,Camera360首先在Testin的平台上,将用户群体做了划分,将中文、英文用户区分开来,对中文区的用户,设计了一系列加强用户体验的A/B测试实验;考虑到产品即将在越南做推广,因此又单独将越南用户划分为一个群体,并针对性的开展多个方向的实验。
  3. 同时,为了探究新老用户对于产品的使用情况,Camera360还对新老用户做了区分,并额外结合越南用户群做交叉,形成越南新用户和越南老用户群体。
  4. 在划分好群体后,只需简单的在实验中选定群体进行定向分流,就可以针对不同用户组来做A/B测试了。

实验情况:

Camera360的用户分组举例

TestinAB测试Camera360分流1

TestinAB测试Camera360分流

Camera360针对国内用户的一项A/B测试

图片1 图片2

实验结果

在产品推广的过程中,Camera360又陆陆续续添加了更多的用户分组,并依照分组定向分流进行了诸多针对性的实验,逐渐摸清了国内外不同用户的喜好,显著提升着转化率。例如,仅在上图展示的对国内用户进行的实验中,Camera360就有多项指标增长80%左右,其中点击状况最好的,甚至直接翻了一倍:

Camera360的一项点击指标,提升100%以上(翻倍)

数据表现2

而在针对国外用户(越南用户)的A/B测试中,新版也为APP中的一项重要功能带来了20%以上的点击率优化:TestinAB测试C360数据表现

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本系列案例由Testin AB测试案例研究小组提供。